As empresas produtoras de tecnologia enfrentam hoje em dia as decisões estratégicas complexas, tendo que balançar de maneira eficiente suas componentes chaves, tais como:
• Alta complexidade técnica produtiva
• Redes comerciais de distribuição com alta dispersão.
• Alto grau de inovação em produtos ou processos.
• Alta rotação de pessoal
• Redes de suporte pós-venda e manutenção com presença geográfica dispersa
• Valorada importância da relação a longo prazo com o cliente e a fidelidade na relação |